從問題出發・回到原文

長照公文查詢指南

知道服務碼、手上有一組文號，或只有工作上的白話問題，都可以從照規矩開始查找。每一筆資料連回官方來源，方便核對後再引用。

1. 知道文號：先查完整文號把公文上的機關字軌與數字一起貼入搜尋。相同文號會合併呈現來源，地方補充與版本差異仍可在詳細資料中查看。
2. 知道服務碼：例如 BA13、BA14、GA09在公文搜尋輸入服務碼。若想先了解該碼的官方內容，可先讀碼別手冊，再從該頁接著找函釋。
3. 只有情境：先用自己的話輸入例如「代購沒看到人」或「洗腎陪同就醫」。系統提供情境選項協助縮小範圍；詞語相近不代表法律條件相同。
4. 縮小範圍，再讀原文選擇縣市、文件類型、年份或業務主題。發布縣市不一定就是適用地區；應查看文件本身的受文者與適用說明。
5. 引用前核對資料在結果或文件詳情按「複製引用」，可取得標題、發文機關、文號、文件日期及官方連結。未確認的欄位會保留提示，請對照原文補齊。